Pomoc
a podpora
Nájdeš tu časté otázky, kontakty, dôležité dokumenty
aj cenník. Ak potrebuješ pomoc, môžeš nám napísať
a nemôžeš nám zavolať. Takí sme my.
Máš otázky?
My máme odpovede!
Kontakty
Napíš nám na chat
Ak sa chceš s nami skontaktovať čo najrýchlejšie, jednoducho nám napíš na chat, ktorý je vpravo dole. Ak sme online, odpíšeme ti ihneď!
Radi ti pomôžeme každý deň v čase 08:00 – 20:00.Napíš nám na Facebook
Ak máš radšej Facebook, napíš nám do chatu. Odpíšeme ti čo najskôr, ale určite ti odpíšeme!
Sľubujeme!
v nedeľu v čase 10:00 - 18:00.
Napíš cez WhatsApp
Ak preferuješ WhatsApp, aj my preferujeme WhatsApp. Nehanbi sa a napíš nám, čo potrebuješ a ako sa máš.
Radi ti pomôžeme každý deň v čase 08:00 – 20:00.Servisná linka
Ak hľadáš info o roamingu, info pre nevidiacich alebo ti treba zablokovať SIM kartu, môžeš nám zavolať na našu bezplatnú automatizovanú linku.
+421 949 949 933ak voláš zo zahraničia (hovor je
spoplatnený podľa tarifnej zóny)
Pošli poštu
Na adresu:
O2 Slovakia, s.r.o.
Na Troskách 26
974 01 Banská Bystrica
Otázky a odpovede
Ak si nevieš poradiť alebo hľadáš odpoveď na tvoju otázku, šup na svoju stránku.
Idem na toCenník
Všetky ceny prehľadne na jednom mieste. Žiadne háčiky ani zavádzanie. To je Radosť!
Zobraz cenníkDôležité dokumenty
VOP-ky, GDPR a iné dokumenty, ktoré nikdy nečítaš, si môžeš prečítať tu.
Ukáž mi toKontakty pre médiá
Médiá môžu napísať na náš e-mail.
Sprav si Radosť a prvých
7 dní máš zadarmo!
Veru tak, Nekonečnú Radosť dostaneš na 7 dní úplne zadarmo.
Potom si vyberieš iný program, alebo si Radosť zrušíš.